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Les règles d’Or de la Communication – Agence de communication : les 10 commandements

Pour les entreprises, recourir aux services d'une Agence de Communication est souvent un exercice difficile, voire pire, un exercice inutile. Car, c'est bien connu :

"la Communication, ça ne sert à rien !"

Sauf que c'est un vrai métier, qui regroupe différents outils tels que TV, radio, cinéma, presse, évènementiel, webmarketing… et qui a pour objectif d’influencer le comportement d’achat, de consommation en trois stades :

Cognitif (faire savoir : notoriété de la marque, connaissance du produit ou du service),
Affectif (faire aimer : attrait pour le produit ou la marque, effet sur l’image),
Conatif (faire agir : conviction, effet sur l’achat, la vente de prestations) et ainsi espérer exister face à ses concurrents.

Ce processus peut s’appliquer à l’ensemble des entreprises sur le marché actuel aussi bien pour une entreprise BtoC (Business to Consumer) que pour une entreprise BtoB (Business to Business) et quand c'est bien fait, les résultats sont à la fois présents et durables !

Alors, voici selon nous, un article retraçant les 10 commandements que devrait suivre une agence de communication avec qui vous souhaiteriez travailler !

#1. Communiquer, l’Agence de Communication devra

Cela va de soi, l’objectif numéro 1 d’une agence de communication est dans son nom : la Communication.

Communiquer pour quoi faire ? Afin de se faire connaitre, de mieux vendre, d’augmenter ses parts de marché, de cibler de nouveaux clients potentiels, de fidéliser et ce, quelle que soit la taille de l’entreprise. La Communication est aujourd’hui un facteur essentiel à prendre en considération pour toute entreprise.

Site web, réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram), newsletter, print, référencement (SEO, SEA)… nombreux sont les outils de communication proposés par les Agences de Communication.

#2. Conseils, Accompagnement & Suivi, l’Agence de Communication assurera

L’agence de communication a également un rôle de conseils et d’accompagnement. Elle est là pour vous guider et vous suivre dans vos projets de communication, pour vous aiguiller, répondre à vos interrogations et vous expliquer les démarches à faire pour telles ou telles actions afin de potentiellement maitriser vous-mêmes certaines tâches à réaliser au quotidien. L’agence de com’ passe alors dans un rôle d’accompagnement tout en suivant toujours autant le client.

Les résultats commerciaux sont d'autant meilleurs que la collaboration est régulière, fidèle et empreinte de confiance !

#10. Les résultats, l’Agence de Communication analysera

Définir une stratégie est la base de toute action de communication, mais analyser les résultats liés à cette dernière est aussi un fondamental. Vérifier et évaluer la pertinence des actions réalisées pour rédiger un compte rendu détaillé chiffré.

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Ces 10 Commandements de l'Agence de Com' sont à « respecter » pour vous satisfaire au mieux, entrepreneurs !

C’est en tout cas, ce que nous tâchons de proposer au quotidien à nos clients avec notre offre « Booster Com’ ».

En effet, en plus de notre service de conseil marketing, commercial et managérial, nous avons développé depuis 2015 une offre de service dédiée à la communication souple, novatrice et sans surprise : le Booster Com’.

Au travers de cet article, nous tenions également à remercier nos clients pour leur fidélité et leur confiance !

Belle rentrée à tous et à très vite pour une nouvelle actu 😉

Une question ? Un besoin en communication ? N’hésitez pas à nous contacter.