La Déontologie
Le terme déontologie professionnelle fait référence à l’ensemble de principes et règles éthiques qui gèrent et guident une activité professionnelle. Voici celle du Cabinet ACE :
Intégrité
Nous sommes vigilants à ne pas nous trouver en situation de conflit d’intérêt ni de perte d’objectivité sur les missions qui nous sont confiées.
Dialogue permanent
Nous adaptons notre prestation en dialoguant avec nos clients : nous nous entendons ensemble sur les objectifs, les moyens à mettre en œuvre, les délais et les coûts.
Nous communiquons régulièrement à nos clients l’état d’avancement de nos missions et nous assurons que nous répondons à leurs attentes.
Souplesse de nos offres
Nous sommes attentifs à offrir à nos clients la prestation la plus proche de leurs besoins et à l’adapter en fonction de leurs évolutions.
Rigueur dans l'exécution de nos offres
Une fois notre prestation définie avec nos clients, nous l’exécutons avec l’implication et le professionnalisme que nos clients sont en droit d’attendre.
Confidentialité
Nous n’utilisons ni ne divulguons d’informations sur nos clients sans leur consentement : nous appliquons un strict secret professionnel.
Expertise métier
Nous n’acceptons que des missions qui relèvent de notre champ de compétences.
Nous maintenons nos compétences à jour en harmonie avec les missions que nous réalisons pour nos clients.
Charte déontologique de la Chambre Professionnelle du Conseil ArcOuest
En tant que membre de la CPC ArcOuest, le Cabinet ACE est signataire de sa charte, adoptée le 13 octobre 2004. Nous sommes ainsi engagés à respecter les principes suivant :
- respect de l’entreprise des personnes,
- engagement de professionnalisme,
- intégrité,
- confidentialité,
- indépendance,
- implication.