Il faut répondre à TOUTES les demandes de vos clients Si c’était vrai… Vous iriez voir votre boulangère pour acheter un…
Le Marketing est mal-aimé, comme le Commercial d’ailleurs… Une raison à cela tient aux sur-promesses Marketing. La Sur-Promesse Marketing,…
Quelques chiffres sur le Numérique en France Les français passent en moyenne 5,1 par jour sur internet, soit une…
Etat du Numérique en France Les français passent en moyenne 5,1 par jour sur internet, soit une augmentation de…
Le Client sait ce qu’il veut Si c’était vrai… Vous n’auriez jamais aucune difficulté à décrire l’achat de vos rêves.…
Votre Client vous demande 10 % d’effort commercial à chaque passage de commande ? Votre Client vous demande de livrer toujours…
Communication numérique : quand c’est mal fait… En fin d’année dernière, j’ai reçu plusieurs mails de la part d’entreprises du Bâtiment,…
Un Constat : les métiers de la Vente sont dévalorisés Le « modèle J2C » - petit clin d’œil aux stagiaires qui me…
Dans l’imagerie populaire, le « bon » commercial est celui qui argumente toujours de façon positive : il sait se vendre, gommer les…
Avez-vous déjà rencontré cette situation : une personne vous invite (un « il serait bien que… » transmis par mail à la dernière…