Techniques de vente : traitement des objections (1/3)
Après notre article sur le SONCAS, qui permet de préparer un entretien de négociation, voici un nouvel article, en trois parties, sur le traitement des objections. Introduction – traitement des objections Avec l’expérience, il n’est rien de pire qu’un client qui accepte d’emblée tout ce qu’on lui propose. Imaginez : – Bonjour Monsieur, voici notre …
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