Apple et Samsung sanctionnés ! Une amende a été infligée à Apple et Samsung coupables d’obsolescence programmée en Italie. C’est l’autorité garante de la concurrence (l’Autorità garante della concorrenza e del mercato ou AGCM) qui a pris cette décision considérant que ces deux grandes marques : « ont mis en œuvre des pratiques commerciales malhonnêtes » Apple …
Engagement, désengagement… Un sujet au coeur du du livre phare du Cabinet, « Motivez vos relations business« . Pur produit des réseaux d’Angers, l’élément déclencheur de l’écriture aura été une conférence du philosophe André Comte-Sponville sur le « Manager serein », conférence tenue en 2014 à Terra Botanica dans le cadre de l’Interclub Economique d’Anjou. Cet ouvrage très professionnel est …
Suite à la publication de « Motivez vos relations business – Les 4 Clés du Désir au service des professionnels », nous vous avions présenté dans le dernier billet le Principe d’Engagement, vu par Claudia, l’une des clés de performance dans les métiers du relationnel. Cette fois-ci, nous vous invitons à découvrir le Principe de Décentrage dont …
Lire la suite Les 4 Clés du Désir : le Principe de Décentrage vu par Françoise
(et la curation, en WebMarketing, j’en parle même pas) Content Marketing, Inbound, SEO, WebMarketing, … autant de termes qui rappellent que notre grand ami Google exige de tout communicant sur le web d’être avant tout un producteur de contenus : il faut rédiger de l’inédit, intéressant, pertinent. D’ailleurs, il n’est pas rare d’entendre des chiffres-clés comme : …
Lire la suite WebMarketing – vos articles techniques n’intéressent personne
9 mois de prison pour des faux avis sur Tripadvisor Place à la protection des consommateurs (et de la concurrence). En juin dernier, le propriétaire de la société PromoSalento en Italie a été condamné à neuf mois de prison ferme par le tribunal pénal de Lecce, dans le sud de l’Italie, pour avoir écrit de faux avis, …
Rapport de Conjoncture des Services B2B Cette note de rentrée correspond au rapport de conjoncture INSEE du mois de Juin (pdf disponible ici). Comme d’habitude, cette infographie permet de faire ressortir la santé économique des secteurs d’activité Services qui forment la clientèle du Cabinet ACE : les métiers de la Servuction en BtoB. Le podium des Services BtoB Le …
Lire la suite SERVICES BTOB – CONJONCTURE SERVUCTION – SEPTEMBRE 2018
Partenariat Cabinet ACE – TeamLeader GRC Avant l’été, nous vous avions promis plein de nouveautés pour la rentrée, et côté GRC et Ventes, il y a aussi du neuf. Liste à la Prévert : Refonte de notre site web, check ! Sortie de notre livre « Motivez vos relations business – Les 4 Clés du Désir au service …
Lire la suite Pour votre GRC – Gestion de la Relation Commerciale
Pour développer l’Engagement dans les entreprises, David Frogin et moi-même avons publié en juin dernier l’ouvrage professionnel « Motivez vos relations business – Les 4 Clés du Désir au service des professionnels ». Baptisé par certains membres de notre entourage de « roman professionnel », il traite des relations humaines en entreprise et met en scène quatre personnages : Claudia …
Lire la suite Les 4 Clés du Désir : le Principe d’Engagement vu par Claudia
Le Cabinet ACE s’agrandit ! Bienvenue à Jean, votre nouveau chargé de Communication ! La période estivale permet aussi bien aux clubs sportifs qu’aux entreprises de recruter de nouveaux visages ! Et j’ai le plaisir de vous annoncer que Jean Evrat vient de rejoindre Julien et moi-même dans la #TeamACE pour développer la Communication de nos …
… et qui pourtant mériteraient de se rapprocher ! À la création du Cabinet ACE, toute notre activité de services était tournée vers le secteur du Bâtiment. Comme dans tout projet entrepreneurial, notre offre s’est enrichie et nous avons développé une ingénierie de Consulting propre aux activités de Services, en mettant en avant le concept de …
Lire la suite Bâtiment et Services : deux secteurs que tout oppose…
