Par Yves Prunier

Le Casse-Tête commercial des Offres Anormalement Basses dans le bâtiment

Les OAB – Offres Anormalement Basses – sont toujours d’actualité. Pour autant, la réflexion autour de leur détection s’affine. Le Moniteur a publié un article très intéressant sur la question. Le constat On ne peut pas, en effet, comparer une réponse au plus bas niveau de qualité et de prix faible avec des offres qui …

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Par Yves Prunier

Retards de paiement dans les marchés (publics) du bâtiment

En matière de délais de paiement dans le bâtiment, l’actualité est chargée ! Petit tour d’horizon pour décrypter les nouveautés et ne pas s’y perdre…   1. Les délais de paiement en marchés privés Le contrat reste l’élément de base pour fixer les délais de paiement : pas de modification de ce point de vue là. …

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Par Yves Prunier

Une bonne raison de ne pas faire de commercial [Humour Inside]

Les marchés publics, c’est trop compliqué C’est bien vrai. Pour répondre aux marchés publics, il faut du temps, des compétences, de la rigueur… C’est très différent de la réalisation d’un chantier du bâtiment. C’est bien connu, seuls les Bac+10 peuvent remplir ces dossiers compliqués. Et puis, ces marchés publics ne représentent que le quart du …

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Par Yves Prunier

Définir un plan de développement commercial dans le bâtiment

Le bâtiment connaît une conjoncture difficile, et l’action commerciale est devenue une nécessité absolue. Pour autant, il n’est pas simple de donner des objectifs commerciaux à son entreprise et aux personnes en charge de la fonction commerciale. Quelques conseils.   1.       Réaliser un audit de ses besoins, de ses moyens (matériels et financiers) et de …

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Par Yves Prunier

Mémoire technique : critère environnemental et annulation marché public

Le mémoire technique est aujourd’hui primordial pour répondre aux appels d’offres publics. Vous connaissez la procédure : créer un mémoire technique général, l’adapter aux critères de notation du marché visé, envoyer un mémoire technique personnalisé. Et pourtant, parfois, ce n’est pas encore suffisant… notamment pour des raisons de « flou » dans la manière dont sont édictés …

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Par Yves Prunier

Quand le Maître d’Ouvrage devient une gêne pour le Maître d’Oeuvre

Par la multiplicité d’acteurs différents, par la technicité requise pour sa réalisation, un projet de construction – l’Ouvrage –  paraît toujours complexe aux néophytes. Une définition issue de Wikipédia : Le (futur) maître de l’ouvrage (ndlr : le bâtiment construit) saura en principe utiliser le résultat du projet, mais n’a généralement pas de compétences particulières …

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Par Yves Prunier

Une bonne raison de ne pas faire de commercial [Humour Inside]

C’est de la faute des charges si mes ventes chutent : pas besoin de revoir mes méthodes commerciales     Si MES charges sociales diminuent, mes prix baissent, donc je suis plus compétitif, donc je rentre des commandes sans revoir mon approche commerciale. CQFD. PS : ne pas diffuser l’information à mes concurrents.   Non non, il …

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Par Yves Prunier

Technique de manipulation : l’argumentation perverse, comment s’en prémunir ?

Qui n’a jamais été entraîné dans un débat à l’argumentation aussi fournie que stérile ? Lors d’un échange argumenté avec un tiers, n’avez-vous jamais eu cette impression désagréable que l’autre opposait un discours devant lequel vous vous sentiez démuni ? Un discours qui avait l’odeur d’un argumentaire, la couleur d’un argumentaire, la forme d’un argumentaire, et qui …

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Par Yves Prunier

Une bonne raison de ne pas faire de commercial [Humour Inside]

  Je ne veux pas travailler avec des clients que je ne connais pas   Corollaire : « je préfère travailler avec mes clients actuels, je les connais bien » ! C’est une sage décision. La loyauté vis-à-vis de ses clients est primordiale. Les clients d’aujourd’hui, c’est bien connu, font preuve d’une loyauté à l’épreuve de toutes les crises… …

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