« Dans le bâtiment, seule la technique compte, le commercial, ce n’est pas important » C’est bien vrai ! Dans l’automobile aussi, seule la Technique compte ! D’ailleurs, c’est bien connu, dans les concessions, ce sont des ingénieurs qui vendent à grand renfort de notices techniques, de cahier des charges et de spécifications. Non, non, le commercial …
Lire la suite Une bonne raison de ne pas faire de commercial [Humour Inside]
Stratégie commerciale : pourquoi ? Un début de réponse est donné en vidéo (5 minutes) ci-dessous : Toute entreprise, quelle que soit sa taille, doit résoudre une équation à deux inconnues dont le résultat conditionne son avenir. Cette équation s’écrit de la manière suivante : pérennité = chiffre d’affaires + rentabilité. Pour atteindre cet objectif, …
J’adore le programme Caméra Café et notamment sa contribution exceptionnelle à éradiquer les commerciaux à la Jean-Claude Convenant. L’émission a permis de ringardiser au possible cette approche du commercial agressif et manipulateur. Cela faisait des années que je n’y avais pas été confronté… Et là, magie des réseaux sociaux, je suis contacté par une charmante jeune femme …
Dans cette période de récession économique et du secteur de la construction et de la rénovation, la Fédération Française du Bâtiment parle de recul contenu de l’activité, mais pas de dévissage. Ce qui ne cache pas toutefois la destruction des emplois. 35 000 prévus d’ici la fin de l’année, soit l’équivalent d’un site « Aulnay » par mois. …
Lire la suite La FFB appelle le gouvernement à accélérer le rythme des mesures
MarketingCom répond à cette question, aujourd’hui essentielle dans le Bâtiment ! C’est à lire absolument : http://www.marketingcom.fr/comment-ringardiser-votre-entreprise/ Et votre entreprise, est-elle ringarde ? N’y aurait-il pas un léger lien de cause à effet avec votre activité en berne ? Nous pouvons également vous apporter notre aide ! Contactez ACE Bâtiment… (Le blog du dessinateur, c’est ici …
Lire la suite Comment ringardiser votre entreprise ? [humour inside]
Un blog très intéressant que je vous recommande chaudement de parcourir: http://philippesilberzahn.com/ Petite présentation de M. Silberzahn : Je suis professeur d’entrepreneuriat, stratégie et innovation à EMLYON Business School et chercheur associé à l’École Polytechnique (CRG), où j’ai reçu mon doctorat. Mes travaux portent sur la façon dont les organisations gèrent les situations d’incertitude radicale et de complexité, sous l’angle …
0. Introduction Je vous propose un nouvel article pour vous présenter, sans concession, les différents types de commerciaux. Car commercial, c’est un métier aussi vaste et vague qu’informaticien ou ingénieur. En effet, en fonction des profils psychologiques des uns et des autres, la manière de gérer sa relation commerciale peut être très différente. C’est intéressant, …
Mémoire technique, mémoire de travaux, mémoire méthodologique… Ce document, formel et systématique, est une nouveauté relativement récente dans le monde du Bâtiment. Il permet de jouer le rôle du commercial dans des marchés publics dont le relationnel direct est absent. Mais un commercial peut être amené à répondre de ses engagements… Quid du mémoire ? …
Lire la suite Le mémoire technique : un document contractuel ?
Un article intéressant de Expérience-MBA sur l’effet Pygmalion est à lire ici. Une citation résume très bien l’ensemble : « Le regard que je porte sur l’autre fait ce qu’il devient » C’est bien entendu important pour le management de l’équipe commerciale : porter un regard positif sur ses commerciaux est un bon moyen d’augmenter leur performance. …
Lire la suite L’effet Pygmalion et le bon commercial #bâtiment
Nous avons vu en 1ère partie les différents types d’objections. Nous avons vu en 2nde partie les parades. La question que vous vous posez sûrement est : quelle parade pour quelle objection ? Oui ? Ca tombe bien, nous allons y répondre ! 3ème partie : les parades faces aux objections 1. Evaluer le degré de …
Lire la suite Techniques de vente : traitement des objections 3/3
