Le Travail Invisible – Enquête sur une disparition, de Pierre-Yves Gomez ISBN n°2849413607 En trente ans, le Travail est devenu invisible Ouvrage conseillé sur le blog philippesilberzahn.com, j’ai d’abord pensé à un énième livre visant à « remettre la valeur Travail au centre de nos vies ». Finalement, j’ai découvert plus qu’une enquête passionnante …
UNE NECESSITE POUR PILOTER Aux débuts de l’informatique, j’étais gamin, et je jouais à une simulation de pilotage d’un sous-marin. Pilotage ? Conduite à l’estime, plutôt… Et tout le plaisir tenait à la réalisation de missions complexes, sans visuel, avec juste un radar et d’angoissants Biiiiiiiip-bip – Biiiiiiiip-bip – Biiiiiiiip-bip. Le jeu s’appelait GOTO. La …
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Voici la fin de nos articles consacrés aux métiers de la vente dans le Bâtiment. Nous avons passé en revue quatre métiers du relationnel : le Commercial, le Marketing, l’Administration des Ventes et le Réseautage. Nous avons vu les différences de profils entre le Marketeur et le Commercial. Quelle valeur ajoutée de chacun de ces métiers de la vente …
Lire la suite Les fonctions Marketing et Commercial dans le Bâtiment – 5/5
Ou les métiers du Relationnel… Nous avons passé en revue quatre métiers du relationnel : le Commercial, le Marketing, l’Administration des Ventes et le Réseautage. Le marketing est donc une étape préalable à la vente. Sans elle, le commercial se trouvera comme un plombier privé de sa caisse à outils… et de l’adresse de son …
Lire la suite Les fonctions Marketing et Commercial dans le Bâtiment – 4/5
Nous avons détaillé les fonctions Commercial et Marketing. Il reste deux fonctions complémentaires liées à la vente. L’Administration des Ventes Cette fonction touche à la fois à l’administratif ET à la vente : c’est une extension du service commercial. L’Administration des Ventes gère à minima depuis la commande d’un client jusqu’à sa livraison. Parfois, il …
Lire la suite Les fonctions Marketing et Commercial dans le Bâtiment – 3/5
Ou les métiers du relationnel… Dans notre premier article sur les métiers liés à la vente, nous avons présenté l’exécutant final : le commercial. Sans outils, il ne peut pas travailler. Et qui est là pour créer les outils du commercial ? Le marketeur. Le Marketing dans le Bâtiment Malheureusement, le terme « marketing …
Lire la suite Les fonctions Marketing et Commercial dans le Bâtiment – 2/5
Trois outils et cinq étapes Le blog du Réseau CME n’étant plus disponible, on m’a demandé de remettre cet article ici afin que tous puissent continuer à en profiter ! Je vous propose de travailler sur votre argumentaire commercial. Le but ? Disposer d’une présentation structurée de votre activité afin de mieux convaincre vos interlocuteurs. …
Ou les métiers du relationnel… Les prospects TPE que je rencontre viennent souvent à moi avec cette phrase type : « je suis un(e) mauvais(e) commercial(e), j’ai besoin que vous vendiez à ma place ». Pour les PME, j’entends plutôt : « nous ne sommes pas bons au niveau commercial, nous avons besoin que vous vendiez à notre place ». …
Lire la suite Les fonctions Marketing et Commercial dans le Bâtiment – 1/5
Le bâtiment connaît une conjoncture difficile, et l’action commerciale est devenue une nécessité absolue. Pour autant, il n’est pas simple de donner des objectifs commerciaux à son entreprise et aux personnes en charge de la fonction commerciale. Quelques conseils. 1. Réaliser un audit de ses besoins, de ses moyens (matériels et financiers) et de …
Lire la suite Définir un plan de développement commercial dans le bâtiment
Qui n’a jamais été entraîné dans un débat à l’argumentation aussi fournie que stérile ? Lors d’un échange argumenté avec un tiers, n’avez-vous jamais eu cette impression désagréable que l’autre opposait un discours devant lequel vous vous sentiez démuni ? Un discours qui avait l’odeur d’un argumentaire, la couleur d’un argumentaire, la forme d’un argumentaire, et qui …
Lire la suite Technique de manipulation : l’argumentation perverse, comment s’en prémunir ?
